(AdnKronos) – “Le criticità restano – ammette Fiduccia -, ma adesso finalmente siamo usciti da un tunnel. La revoca della procedura di trasferimento anche per gli ultimi pone la parola fine a un lungo periodo di incertezza vissuto dai lavoratori, che hanno bisogno di normalità, di riacquisire nuova fiducia”.
Per Fiduccia è necessario ripartire da “un percorso di relazioni industriali”, mettendo in campo “soluzioni concrete e serie” attraverso “un confronto serrato a cui non ci siamo mai sottratti”. Ma occorre anche un ragionamento a 360 gradi. “Quella di Almaviva è la punta dell’iceberg di una crisi che investe l’intero settore del call center – conclude -, adesso più che mai è necessario che il governo metta in campo le proposte, avanzate anche dal sindacato, utili a regolamentare il settore”.