Continuano i tentativi di raggiro dei cittadini da parte di venditori o sedicenti tali di forniture di gas metano. Segnalazioni sono di nuove giunte ad Estra da parte di clienti che chiedono informazioni o spiegazioni su chi si è presentato alla loro porta promettendo autentici “miracoli” in bolletta e chiedendo documentazioni sul contratto con Estra.
L’azienda invita quindi i suoi clienti a verificare chi siano le persone che chiedono di consegnare le fatture dei consumi, a valutare bene le offerte relative a metano e energia elettrica e ricorda che si può recedere da un contratto, anche già firmato, senza alcuna spesa.
Un invito ulteriore è a diffidare di chi si presenta, senza documenti, a nome di Estra. Il personale dell’azienda ha sempre un tesserino di riconoscimento con foto e nominativo. E gli elenchi di questo personale Estra sono regolarmente comunicati alla Questura.
Per chiarimenti e informazioni, è sufficiente chiamare il numero verde 800 128 128 o rivolgersi ai “punto.clienti”. L’elenco completo degli uffici al pubblico sul sito www.estraenergie.it