Si accede dopo richiesta medica e prenotazione tramite portale della Regione Toscana.
I bambini della scuola primaria possono accedere direttamente senza prenotazione, ovviamente accompagnati e con QRcode, meglio se stampato. Nel caso in cui il QRcode non fosse ancora arrivato e i tempi siano brevi, possono accedere con tessera sanitaria e documento di riconoscimento.
Nel caso di classi intere che devono fare tampone, si consiglia segnalazione per concordare a scopo organizzativo un orario di massima al numero telefonico della Misericordia di Arezzo 0575 24242.
Il punto in cui vengono eseguiti i tamponi, attiguo alla sede della Misericordia di Arezzo al n. 143 di via Garibaldi, ha un accesso raggiungibile solo a piedi; nei dintorni ci sono diversi parcheggi auto a orario disponibili (a partire dal parcheggio Cadorna).
In ogni caso, la fascia oraria in cui possono essere eseguiti i tamponi è tutti i giorni feriali dalle h 09:00 alle h 13:00 e dalle h 15:00 alle h 19:00. Sabato solo mattina. Domenica esclusa.