(AdnKronos) – Si tratta “certamente di un percorso che necessita di tempo perché passa attraverso la comprensione non più di quello che le persone desiderano attraverso meccanismi campionari, ma, così come succede per Google e Facebook, attraverso la relazione diretta con le persone”. In questo senso “RaiPlay avrà un ruolo chiave, attraverso la registrazione degli utenti, affinché siano gli utenti stessi a chiedere che cosa vogliono”. Ed “è chiaro che è un percorso indispensabile che abbiamo chiarissimo in mente”.
La Rai, conclude Campo Dall’Orto, “non può non pensare a diventare un’eccellenza nelle aree in cui opera”; tuttavia “è fondamentale rendere i meccanismi decisionali più snelli”. Perché “oggi, per comprare una telecamera, ci vuole un anno tra il fare la gara e assegnarla ed è una situazione palesemente in svantaggio rispetto ai competitor”. E “se questa cosa era sostenibile qualche anno fa, quando il mondo andava più lento, oggi è veramente molto complicato”. Se si pensa, infine, che “anche se non sappiamo ancora quando, tra un po’ arriveranno in maniera massiva gli strumenti che consentiranno l’accesso alla realtà virtuale”, si capisce che “è questa, al momento, la sfida più difficile, ovvero riuscire adeguare i nostri processi alla velocità del mondo che ci circonda”.