(AdnKronos) – A questo proposito, aggiunge Lanzetta, “Enel punta fortemente sullo sviluppo della mobilità elettrica per la sua capacità di ridurre sensibilmente le emissioni inquinanti; siamo stati infatti i primi a elaborare offerte dedicate alla ricarica dei veicoli elettrici, proponendo una gamma di soluzioni flessibili per tutte le esigenze; il passo successivo è quello di rendere la rete dei punti di ricarica sufficientemente capillare in modo da assicurare l’accesso alla ricarica a tutti coloro che decidono di guidare elettrico”.
La gamma di offerte per la fornitura di luce e gas di Enel Energia è studiata per rispondere a necessità di consumo diverse, tenendo fermi alcuni vantaggi, come il prezzo della componente energia bloccato per uno o tre anni e l’utilizzo di energia da fonti rinnovabili.
La centralità dei consumatori, rileva l’Enel, è attestata dalla qualità dei servizi telefonici offerti alla clientela, sia per il mercato libero sia per il servizio di maggior tutela. I call center di Enel sono stati infatti pluri-premiati per la qualità del servizio, posizionandosi per ben nove volte al primo posto della classifica stilata dall’Autorità per l’energia elettrica e il gas. Gli operatori telefonici di Enel rispondono a più di 50 milioni di chiamate l’anno, offrendo 7 giorni su 7, 24 ore al giorno, una risposta alle esigenze dei clienti.