Milano, 9 nov. (AdnKronos) – Nel 2015 l’Arbitro Bancario Finanziario ha ricevuto circa 13.600 ricorsi, il 21 per cento in più rispetto all’anno precedente e nei primi otto mesi del 2016 sono stati presentati oltre 13.000 ricorsi. Lo ha detto il governatore della Banca d’Italia, Ignazio Visco. “Tre collegi decidono, a Milano, Napoli e Roma, sui ricorsi ricevuti, con il supporto delle segreterie tecniche create presso la Banca d’Italia. Nel 2015 nel 70 per cento dei casi i ricorsi si sono risolti sostanzialmente a favore dei clienti (con una decisione favorevole o grazie alla “cessazione della materia del contendere” con l’adempimento da parte dell’intermediario), con il riconoscimento complessivo di circa 10 milioni di euro”.