(AdnKronos) – Si tratta, spiega, “di un approccio fortemente innovativo nel modo di recuperare i documenti perché il motore di ricerca Cogito, comprendendo il senso delle parole in modo simile all’uomo, ottimizza le attività di ricerca in senso completo, favorendo una riduzione dei tempi nell’ottenere i risultati pertinenti e quindi apportando una maggiore efficienza produttiva nel processo commerciale e di supporto alla clientela”.
Nel processo di innovazione promosso dal gruppo Bper, sottolinea Matteo Verri, responsabile formazione e comunicazione interna Bper Banca e responsabile del progetto Nuova Intranet di gruppo, “la nuova Intranet rappresenta un momento di radicale cambiamento nella modalità con cui la banca supporta il processo di comunicazione e accesso alle informazioni da parte di tutti i dipendenti; per questo motivo le scelte di user experience e di adozione tecnologica sono state improntate all’individuazione di soluzioni innovative che ottimizzassero il modo con cui il personale di tutto il gruppo interagisce con la Banca”.
La tecnologia Cogito, aggiunge, “si inserisce nel contesto da noi promosso, permettendo agli utenti di ricercare in maniera semplificata all’interno del patrimonio informativo e ottenendo nello stesso tempo un alto livello di pertinenza nelle risposte grazie alla capacità di interpretazione semantica insita nel motore”.