Siena – Banca Monte dei Paschi di Siena e le Associazioni dei Consumatori hanno illustrato oggi ad Arezzo, nel corso della conferenza organizzata per la presentazione del “Consumer-Lab”, le nuove iniziative implementate nella provincia in favore dei consumatori.
“Consumer-Lab” è un tavolo di lavoro comune e di confronto permanente, attivato da anni tra Banca Monte dei Paschi di Siena e le più importanti Associazioni italiane di Consumatori: l’iniziativa presentata oggi ad Arezzo rende la collaborazione ancora più efficace.
In questo contesto, la Banca ha adottato a livello nazionale un pacchetto di misure a sostegno dei clienti in difficoltà a causa della crisi economica: sospensione delle rate di mutuo e prestito personale, rinegoziazione mutui, copertura assicurativa del mutuo contro la perdita da lavoro, protezione delle rate dal rialzo dei tassi ed una guida innovativa per orientare i consumatori nell’indebitamento e rispondere alle esigenze specifiche dei tempi.
Allo scopo di individuare le reali esigenze e problematiche dei consumatori locali, per la prima volta una grande banca nazionale si apre all’ascolto non solo degli uffici cittadini delle Associazioni dei Consumatori aderenti ma anche, insieme a loro, di tutta la cittadinanza che voglia sfruttare l’occasione di un apposito “punto d’ascolto”.
A partire dal 29 settembre e fino al 1° ottobre, infatti, sarà attivo uno specifico “corner” allestito presso la filiale di Banca Monte dei Paschi di Siena di Arezzo in Corso Italia n. 221, per recepire le necessità concrete delle famiglie, clienti o non del Monte dei Paschi.
Durante la conferenza di questa mattina, al tavolo dei relatori si sono alternate le testimonianze di Leandro Polidori, Responsabile Area Compliance e Customer Care di Banca Monte dei Paschi, Carlo Barazzuoli, Responsabile Direzione Territoriale Retail Arezzo Centro Est Banca Monte dei Paschi di Siena, Giulio Caselli, Adusbef – Responsabile Regione Toscana, Lorenzo Benoni, Assoutenti – Delegato Regione Toscana, che hanno illustrato le motivazioni e le caratteristiche dell’accordo, il “pacchetto anti-crisi” e le attività che Banca Monte dei Paschi di Siena ha elaborato ed implementerà in provincia di Arezzo per migliorare il rapporto con i clienti.
L’articolato e concreto piano di aiuto promosso da Banca Monte dei Paschi di Siena in collaborazione con le Associazioni dei Consumatori è il primo del genere nel panorama bancario nazionale e internazionale, con l’offerta di strumenti innovativi per migliorare la propria sicurezza finanziaria in periodi di rilevante crisi economica.

In concreto le proposte formulate possono così sintetizzarsi:
– Sospensione delle rate dei mutui in essere per un periodo fino a 12 mesi, grazie al Programma “Combatti la crisi”, un’iniziativa finalizzata a sostenere i mutuatari in difficoltà nel rimborso del proprio mutuo, con soluzioni dedicate anche a coloro che sono già in arretrato con i pagamenti. Il Programma si integra perfettamente con il Piano Famiglie recentemente promosso dall’ABI, vantando anzi condizioni di accesso alla sospensione meno restrittive. L’iniziativa è di estrema rilevanza per i mutui erogati in Toscana, rappresentando un impegno reale ed incondizionato rispondente alle esigenze di una società stretta nella morsa dell’attuale crisi economica. Nell’area Toscana sud che comprende le province di Siena, Arezzo e Grosseto, le sospensioni delle rate dei mutui a privati sono state 1.174 per un totale di oltre 87,5 milioni di euro. A livello nazionale, le sospensioni sono state 16.085 per un totale di oltre 1,7 miliardi di euro, così ripartite:

– Nord n. 6058 per oltre 720 milioni di euro
– Centro n. 6378 per oltre 716 milioni di euro
– Sud n. 3.642 per oltre 319 milioni di euro

Per quanto riguarda le rinegoziazioni dei mutui, nell’Area Toscana sud sono state 8.759 per un totale di oltre 808 milioni di euro. A livello nazionale, le rinegoziazioni sono state 58.966 per un totale di quasi 7,2 miliardi di euro, così ripartite:

– Nord n. 14.542 per oltre 2 miliardi di euro
– Centro n. 30.803 per oltre 3,5 miliardi di euro
– Sud n. 13.621 per oltre 1,5 miliardi di euro

Sospensione delle rate per Prestiti Personali erogati da Consum.it tramite Banche del Gruppo Montepaschi, per un periodo di 6 mesi, aiutando il cliente ad affrontare meglio eventuali situazioni di difficoltà finanziaria. Specifica per il prodotto “Tuttofare GIOVANI” è l’opzione “Fuoriclasse”, esercitabile fino a 3 volte e senza alcun costo dal cliente in regola con i pagamenti da almeno 12 mesi o con una sola rata in arretrato. Questa opzione permette di sospendere i pagamenti fino a 6 mesi e di ridurre la rata di rimborso fino al 2% del capitale residuo, la durata del rimborso è estendibile fino ad un massimo di 24 mesi rispetto alla durata originaria del finanziamento ed il tasso di interesse è invariato per tutta la durata del rapporto.

– Guida e ausilio informativo aggiornato dedicato ai consumatori con la pubblicazione di una Guida al Credito al Consumo per fornire elementi di conoscenza sulle specifiche attività di finanziamento alla persona e sui prodotti che rientrano in questa nomenclatura, qualificando l’uso dei prodotti che implicano indebitamento delle famiglie, al fine di fornire elementi utili a prevenire il rischio da sovraindebitamento.

Banca Monte dei Paschi di Siena in provincia di Arezzo è articolata attualmente su 65 sportelli e conta 2 Direzioni Territoriali Retail, 2 Centri Corporate, 1 Centro PMI e 2 Centro Private.

Banca Monte dei Paschi di Siena, nata nel 1472, è ritenuta la più antica banca del mondo. E' oggi a capo del terzo gruppo bancario italiano, con quote di mercato di rilievo in tutte le aree di business. Il Gruppo Montepaschi è attivo sull'intero territorio nazionale e sulle principali piazze internazionali, con un'operatività che spazia dall'attività bancaria tradizionale al Private Banking (fondi comuni d'investimento mobiliari, gestioni patrimoniali, fondi pensione e polizze vita), ed alla finanza d'impresa (project finance, merchant banking e consulenza finanziaria), con una particolare vocazione verso la clientela "famiglie" e le piccole e medie imprese. Con circa 31.000 dipendenti ed oltre 3000 filiali il Gruppo Montepaschi offre i propri servizi a più di 6 milioni di clienti.