(AdnKronos) – Burberry continua a mantenere saldo il suo primato nell’asse dell’e-commerce strategic reach, che più rappresenta le decisioni dell’alta direzione: il suo e-commerce copre moltissimi Paesi, usa 11 lingue di importanza strategica (sia sul web sia per fare email marketing) e offre online tutta la sua gamma di prodotti.
Armani, Cucinelli e Ralph Lauren lo seguono a una certa distanza. Burberry rimane però indietro quanto a capacità di offrire un’esperienza digitale propria dei marchi del lusso, fattore in cui eccellono invece Gucci e Louis Vuitton, contendendosi il primato.