Roma, 21 nov. (AdnKronos) – “La protesta dei lavoratori dei call center ha mille buone ragioni ed è per questo che il M5S sta lavorando a un progetto di legge ad hoc per garantire loro maggiori tutele e prospettive di vita dignitose”. Lo dice il M5S Camera in una nota.
“La delocalizzazione selvaggia sta colpendo anche questo settore. Inoltre gli enti pubblici rinnovano i bandi di gara includendo spesso il costo del lavoro nel parametro del massimo ribasso. Tutto ciò finisce per colpire i diritti acquisiti dei dipendenti e la stessa qualità del servizio fruito dai clienti”, aggiungono i deputati M5S.
“Perché, ci chiediamo, non vengono applicate norme come il decreto 83/2012, all’articolo 24bis, mai recepito, che prevede di informare il cittadino italiano sulla nazionalità dell’operatore che gestisce il numero di assistenza clienti cui si sta chiamando? Il progetto di legge M5S sarà calibrato a difesa sia dei lavoratori sia dei clienti del servizio”, conclude il Gruppo dei 5 Stelle alla Camera.