(AdnKronos) – Tale norma, rilevano, “ha anche l’effetto di definire un modello industriale, perché la difesa delle competenze e della qualità induce le aziende a qualificarsi per la capacità di offrire servizi di qualità a prezzi migliori, garantendo un più elevato standard di servizi ai cittadini che in questo modo non vivono, come accade in Italia, i call center come molestatori”.
Per questo le segreterie nazionali raccoglieranno le firme dei lavoratori del settore. L’obiettivo, concludono, “è quello di superare le 10.000 adesioni, per inviarle al presidente della Commissione Europea chiedendo un intervento sulla materia. L’Europa non è solo burocrazia ci sono decisioni europee che se recepite in Italia migliorerebbero di molto la qualità dei servizi e la vita dei lavoratori”.