Roma, 22 set. (AdnKronos) – Il 70% dei ricorsi decisi nel 2013 dall’Arbitro bancario finanziario è a favore del cliente: il 36% è stato accolto, in tutto o in parte; il 34% si è concluso con la dichiarazione di cessazione della materia del contendere per intervenuto accordo tra le parti; il 30% è stato respinto, perché i Collegi hanno ritenuto infondate o non adeguatamente provate le ragioni del cliente o per motivi legati al mancato rispetto delle regole procedurali. E’ quanto comunica bankitalia.