L’azienda informa che tutti i “punto.clienti Estra” della Toscana rimarranno chiusi venerdì 27 e sabato 28 dicembre mentre saranno aperti solo la mattina nei giorni: 24 e 31 dicembre (chiusi in entrambi i giorni gli sportelli di Bibbiena, Colle val d’Elsa e Poggibonsi). Regolarmente attivo – dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 13 – il Servizio Clienti 800 128 128 per chi chiama da rete fissa e il 199 20 65 20 per chi chiama da cellulari.
Le informazioni sulle attività i servizi le offerte e le novità di Estra sono reperibili come sempre anche sul sito internet www.estraspa.it e in particolare nell’Area Clienti suddivisa in sei sezioni che danno la possibilità ai clienti di visualizzare l’estratto conto, vedere le statistiche (con grafici di consumi e spese); ma anche gestire i propri dati anagrafici, attivare la ricezione via email delle fatture dei consumi, pagare le fatture, inviare l’autolettura.